PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE PRODUCTOS

SMART+ WIFI

PRODUCTOS SMART+ WIFI

Para utilizar los productos LEDVANCE SMART+ WiFi, necesitas lo siguiente:
1.       Un producto WiFi LEDVANCE SMART+, fácilmente reconocible gracias a su embalaje gris con el símbolo WIFI impreso en él.
2.       Un router WiFi conectado a internet. Los productos WiFi LEDVANCE SMART+ solo admiten la banda de 2,4 GHz.
3.       La aplicación LEDVANCE SMART+ WiFi, disponible en Google Play Store (para Android) o Apple App Store (para iOS). El código QR impreso en el embalaje te lleva directamente a la aplicación en Play Store o App Store.
4.       Un smartphone Android o iOS para controlar los productos WiFi. Los smartphones Android deben ejecutar la versión 4.4 o superior, y los dispositivos iOS versión 9.0 o superior.

Hay 3 métodos de conexión disponibles para configurar una conexión a los productos WiFi LEDVANCE SMART+: modo EZ, modo AP y código QR. Los modos EZ y AP se utilizan para lámparas, luminarias, enchufes y sensores (sensores de movimiento y sensores de contacto). Se utiliza un código QR para las cámaras de iluminación. En el modo EZ, los productos se conectan directamente al router WiFi, y el producto puede intercambiar datos directamente a través de Internet. En el modo AP, el producto actúa como punto de acceso. En este caso, los datos se intercambian a través del smartphone. Con lámparas y luminarias, el modo (EZ o AP) se puede identificar por la frecuencia con la que parpadea la lámpara o luminaria. En el modo EZ, la lámpara o luminaria parpadea rápidamente (alrededor de dos veces por segundo). En el modo AP, parpadea lentamente (alrededor de una vez cada dos segundos). Puedes cambiar de modo realizando un reinicio (apagando y encendiendo de nuevo 5 veces o pulsando el botón de reinicio de los sensores durante aproximadamente 5 segundos). El modo EZ es el predeterminado para lámparas, luminarias, enchufes y sensores. Los sensores pueden requerir un reinicio antes del primer uso. Utiliza el modo AP si la conexión no se puede establecer mediante el modo EZ.

1.3.1. LÁMPARAS Y LUMINARIAS LEDVANCE SMART+ WIFI

Una nueva lámpara está en modo EZ cuando la enciendes, parpadeando alrededor de dos veces por segundo. Para conectarla, haz clic en "Inicio" en la aplicación y luego selecciona "Todos los dispositivos" o una habitación existente. Si la pantalla aún no muestra ningún dispositivo, puedes tocar el botón "Agregar dispositivo" o el icono + en la parte superior derecha de la pantalla.
Ahora debería aparecer una ventana emergente, que enumera lámparas o luminarias, pero también enchufes en la pestaña "Dispositivos que se agregarán". Después de hacer clic en el botón "Ir a agregar", se puede seleccionar un dispositivo tocando el símbolo + a la derecha de la ventana emergente que ahora aparece. Alternativamente, haz clic en "Agregar todo" en la parte superior para agregar todos los dispositivos a la vez. En la siguiente página que aparece, selecciona la red de 2.4 GHz del router e ingresa la contraseña correspondiente, luego toca el botón "Siguiente" situado en la parte inferior. Después de que los dispositivos se hayan agregado correctamente, se puede seleccionar una sala en la ventana emergente, que se asignará al dispositivo conectado, antes de presionar el botón "Listo" y de que se pueda usar el dispositivo.
Si después de hacer clic en "Agregar dispositivo" o en el símbolo +, el dispositivo deseado no se incluye en la lista de dispositivos en la ventana emergente que aparece o si directamente no aparece ninguna ventana emergente, debes agregar el dispositivo deseado manualmente. Para ello, configura la lámpara o luminaria en modo EZ si aún no se ha configurado y desconecta la lámpara o luminaria de la fuente de alimentación. Ahora selecciona la categoría de dispositivo Iluminación (WiFi). En la siguiente pantalla, selecciona la red de 2.4 GHz del router, ingresa la contraseña requerida y luego toca el botón "Next" en la parte inferior. Ahora vuelve a encender la lámpara o luminaria. En la siguiente pantalla, confirma que el dispositivo parpadea rápidamente y haz clic en el botón "Siguiente". Después de eso, la lámpara o luminaria estará conectada, y además aún se puede asignar a una habitación y se puede usar a través de la aplicación después de tocar "Listo".
Si la conexión no es posible en el modo EZ, puedes intentar establecer una conexión en modo AP (parpadeo lento). Suponiendo que la lámpara o luminaria está en modo EZ, realiza primero un reinicio para cambiar al modo AP (apaga y vuelve a encender 5 veces). Ahora desconecta la lámpara o luminaria de la fuente de alimentación. Luego, como ya se describió anteriormente para el modo EZ, toca "Agregar dispositivo" o el icono + en la parte superior derecha de la pantalla. Ahora selecciona la categoría de dispositivo Iluminación (WiFi). En la siguiente pantalla, selecciona la red de 2.4 GHz, ingresa la contraseña requerida y luego el botón "Siguiente" en la parte inferior. En la siguiente pantalla, cambia al modo de conexión AP en la parte superior derecha. Vuelve a encender la lámpara o luminaria.
Ahora, confirma que el dispositivo parpadea lentamente y toca el botón "Siguiente". A continuación, se te pide que conectes el smartphone al punto de acceso (LDV SMART + -XXXX) proporcionado por la lámpara o luminaria. Después de tocar "Ir a conectar", la WLAN del smartphone debe conectarse al punto de acceso (LDV SMART + -XXXX) de la lámpara o luminaria. Después de volver a la aplicación, la lámpara o luminaria estará integrada, y además aún se puede asignar a una habitación y se puede usar a través de la aplicación después de hacer clic en "Listo".
 
Las luminarias de diseño más nuevo con la función "Encender/apagar" pueden mostrar un comportamiento de conexión desviado. El parpadeo en modo EZ o AP se detiene después de 3 minutos. Después de esto, ya no es posible conectarse a la aplicación. Después de apagarse y encenderse, la lámpara no parpadea, sino que permanece encendida continuamente. Una conexión en la aplicación es de nuevo posible en los primeros 3 minutos.
 
Toca uno de los iconos de la lámpara o luminaria para mostrar la pantalla del dispositivo utilizada para controlar sus funciones. Se muestran diferentes funciones dependiendo del modelo particular de lámpara o luminaria. Cuando la lámpara o luminaria tiene las características necesarias, puedes configurar su brillo, ajustar la temperatura de color de la luz blanca y controlar el color. También hay una función de temporizador que apaga la lámpara o luminaria automáticamente después de que haya pasado un período de tiempo definido. Dependiendo del modelo de lámpara o luminaria, también puedes programar secuencias de tiempos de encendido/apagado (incluso solo para días específicos de la semana) u horas de encendido/apagado para despertarse e irse a dormir, con períodos de fundido de entrada y desvanecimiento seleccionables. Ciertas lámparas o luminarias tienen una función de biorritmo que te permite seleccionar una temperatura de color y un nivel de brillo diferentes para cada momento del día.

1.3.2. ENCHUFES LEDVANCE SMART+ WIFI

Un nuevo enchufe está en modo EZ cuando lo enciendes por primera vez, parpadeando alrededor de dos veces por segundo. Para conectar el enchufe, haz clic en "Inicio" en la aplicación y luego selecciona "Todos los dispositivos" o una habitación existente. Si la pantalla aún no muestra ningún dispositivo, puedes tocar el botón "Agregar dispositivo" o el icono + en la parte superior derecha de la pantalla.
A más tardar ahora debería aparecer una ventana emergente, que enumera los enchufes, pero también las lámparas y las luces en "Dispositivos que se agregarán". Después de tocar el botón "Ir a agregar", se puede seleccionar un dispositivo tocando el símbolo + a la derecha en la ventana emergente que aparece. Alternativamente, toca "Agregar todo" en la parte superior para agregar todos los dispositivos a la vez. En la página que aparece, selecciona la red de 2.4 GHz del router e ingresa la contraseña correspondiente, luego haz clic en el botón "Siguiente", situado en la parte inferior. Después de que los dispositivos se hayan agregado correctamente, se puede seleccionar una sala en la ventana emergente que aparece, que se asignará al dispositivo conectado, antes de presionar el botón "Listo" y de que se pueda usar el dispositivo.
Si después de tocar "Agregar dispositivo" o tocar el símbolo + el dispositivo deseado no se incluye en la lista de dispositivos en la ventana emergente que aparece o directamente no aparece ninguna ventana emergente, debes agregar el dispositivo deseado manualmente. Para ello, ajusta la toma al modo EZ si aún no se ha configurado y desconecta el enchufe de la toma de la fuente de alimentación (desenchúfalo). Ahora selecciona la categoría de dispositivo Enchufe (WiFi). En la siguiente pantalla, selecciona la red de 2.4 GHz del router, ingresa la contraseña requerida y luego toca el botón "Siguiente", situado en la parte inferior. Ahora vuelve a conectar el enchufe a la corriente (enchúfalo). En la siguiente pantalla, confirma que el dispositivo parpadea rápidamente y toca el botón "Siguiente". Después de eso, el enchufe estará conectado, y además, aún se puede asignar a una habitación y se puede usar a través de la aplicación después de tocar "Listo".
Si la conexión no es posible en el modo EZ, puedes intentar establecer una conexión en modo AP (parpadeo lento). Suponiendo que el enchufe está en modo EZ, realiza primero un restablecimiento para cambiar al modo AP (presiona el botón en el enchufe y mantenlo presionado durante 5 segundos) y desconecta el enchufe de la fuente de alimentación (desenchúfelo). Luego, como ya se describió anteriormente para el modo EZ, toca "Agregar dispositivo" o el icono + en la parte superior derecha de la pantalla. Ahora selecciona la categoría de dispositivo Enchufe (WiFi). En la siguiente pantalla, selecciona la red de 2.4 GHz del router, ingresa la contraseña requerida y luego toca el botón "Siguiente", situado en la parte inferior. En la siguiente pantalla, cambia al modo de conexión AP en la parte superior derecha. Ahora, vuelve a conectar el enchufe a la corriente (conéctelo). Confirma que el dispositivo parpadea lentamente y toca el botón "Siguiente". Ahora se te solicita que conectes el teléfono inteligente al punto de acceso (LDV SMART + -XXXX) proporcionado por el enchufe. Después de tocar "Ir a conectar", la WLAN del teléfono inteligente debe conectarse con el punto de acceso (LDV SMART + -XXXX) del zócalo a través de la configuración WLAN del smartphone. Después de regresar a la aplicación, el enchufe estará conectado, y además, aún se puede asignar a una habitación y se puede usar a través de la aplicación después de tocar "Listo".
 
Toca uno de los iconos de enchufe para mostrar la pantalla del dispositivo utilizado para controlar sus funciones.
Se muestran diferentes funciones dependiendo del modelo particular de enchufe: como el monitoreo de voltaje, corriente, salida eléctrica del enchufe y electricidad consumida. También hay una función de temporizador que apaga el enchufe automáticamente después de que haya pasado un período de tiempo definido. También puedes programar secuencias de horas de encendido/apagado (incluso solo para días específicos de la semana). También es posible programar intervalos específicos de encendido/apagado, así como intervalos aleatorios de encendido/apagado para períodos de tiempo definidos.
 

1.3.3. PROYECTOR FLOODLIGHT CAMERA LEDVANCE SMART+ WIFI

El código QR es el modo de conexión predeterminado para la aplicación, que se muestra en la aplicación LEDVANCE Smart WiFi. Cuando el dispositivo está encendido, el LED de señal verde parpadea rápidamente para indicar que el proceso de arranque ha comenzado. Después de unos 10 segundos, el LED de señal verde parpadea lentamente para mostrar que el Floodlight Camera está listo para conectarse a la red.  El dispositivo también emite una señal acústica. Para conectar el proyector Floodlight Camera toca "Inicio" en la aplicación y luego selecciona "Todos los dispositivos" o una habitación existente. Si la pantalla aún no muestra ningún dispositivo, puedes tocar el botón "Agregar dispositivo" o el icono + en la parte superior derecha de la pantalla. Ahora selecciona la categoría de dispositivo “Floodlight Camera”. En la siguiente pantalla, confirma que el dispositivo parpadea lentamente y toca el botón "Siguiente". En la siguiente pantalla, selecciona la red de 2.4 GHz del router, ingresa la contraseña requerida y luego haz clic en el botón "Siguiente", situado en la parte inferior. La siguiente pantalla muestra un código QR que debe mantenerse entre 15 y 20 cm frente a la cámara del reflector. Una vez detectado el código QR, el proyector Floodlight Camera emite una señal acústica. Esto debe confirmarse tocando el botón "Escuché un mensaje". La cámara del reflector ahora se ha integrado en la red.
Si la conexión no es posible a través del código QR, puedes intentar establecer una conexión en modo AP (parpadeo lento). Es posible que debas realizar un restablecimiento de antemano. El botón de reinicio se encuentra en la parte posterior del proyector Floodlight Camera y debe presionarse de forma continua durante unos 3 segundos. Luego, como ya se describió anteriormente para el código QR, toca "Agregar dispositivo" o el icono + en la parte superior derecha de la pantalla. Selecciona la categoría "Floodlight (Camera)". En la siguiente pantalla, cambia al modo de conexión AP en la parte superior derecha. Confirma que el dispositivo parpadea lentamente y toca el botón "Siguiente". En la siguiente pantalla, selecciona la red de 2.4 GHz del router, ingresa la contraseña requerida y luego toca el botón "Siguiente" en la parte inferior. Ahora se te solicita que conectes el smartphone al punto de acceso (LDV SMART + -XXXX) proporcionado por el proyector Floodlight Camera. Una vez que regreses a la aplicación, se establece una conexión con el Floodlight Camera y puedes tocar el botón "Listo" para comenzar a usarlo.
Toca uno de los iconos del Floodlight Camera reflector para mostrar la pantalla del dispositivo utilizada para controlar sus funciones.
Floodlight Camera cuenta con una gama de funciones. Puede monitorear lo que está sucediendo frente a la cámara y controlar el brillo del reflector. La aplicación permite la grabación de instantáneas y vídeos a través de la cámara. Se puede activar una alarma acústica cuando se detecta movimiento. El Floodlight Camera también se puede utilizar como intercomunicador a través de la aplicación. También puedes programar secuencias de tiempos de encendido/apagado.

1.3.4. MANDO A DISTANCIA LEDVANCE SMART+ WIFI

Hay dos modelos diferentes de controles remotos disponibles. Un mando a distancia con el que se pueden encender, apagar y regular las lámparas/luminarias (número de artículo 4058075526938) y un mando a distancia extendido con el que, además, se puede ajustar el color y la temperatura de color de la luz blanca para las lámparas/luminarias adecuadas para este fin (número de artículo 4058075570917). En el control remoto extendido hay otros 4 botones para almacenar y recuperar escenas y otros 2 botones A y B para controlar 2 grupos de dispositivos por separado.

  • ·       Conexión de un dispositivo (lámpara/luminaria/enchufe) al mando a distancia

El dispositivo que se va a conectar al mando a distancia ya debe estar integrado en la aplicación WiFi de LEDVANCE. Se pueden conectar hasta 15 dispositivos. Para el control remoto extendido, existe un máximo de 15 dispositivos por grupo. Este dispositivo ahora debe desconectarse brevemente de la alimentación y volver a conectarse a la alimentación. Con el mando a distancia extendido, selecciona el grupo deseado (A o B). Actualmente, los enchufes solo se pueden agregar para el grupo A. El siguiente paso es mantener presionado el botón ON durante 5 segundos. El LED de señal del control remoto comenzará a parpadear y establecerá una conexión con el dispositivo a controlar, lo que reconocerá el proceso de emparejamiento exitoso parpadeando tres veces. Si quieres conectar otro dispositivo, repite el proceso.

  • ·       Desconexión de los dispositivos del mando a distancia

En el caso del control remoto extendido, selecciona el grupo deseado (A o B). En el siguiente paso, mantén presionado el botón OFF durante 5 segundos. El mando a distancia reconoce el proceso de desconexión parpadeando.

  • ·       Regulación

Con el mando a distancia extendido, selecciona el grupo deseado (A o B).
La regulación de una lámpara/luminaria se realiza mediante un interruptor. La izquierda es más oscura y la derecha es más brillante.

  • ·       Configuración de la temperatura de color

Esto solo es posible con el control remoto extendido. Primero, selecciona el grupo deseado (A o B). La temperatura de color se establece con el interruptor de 4 vías. La temperatura de color más cálida a la izquierda y la temperatura de color más fría a la derecha.

  • ·       Configuración del color

Esto solo es posible con el control remoto extendido. Primero, selecciona el grupo deseado (A o B). Los botones superior e inferior del interruptor de 4 vías se pueden utilizar para seleccionar colores para la lámpara/luminaria.

  • ·       Guardar y llamar escenas

Esto solo es posible con el control remoto extendido. Primero, selecciona el grupo deseado (A o B). Los 4 botones de escena corresponden a 4 escenas estándar de la aplicación WiFi de LEDVANCE. Si deseas guardar la configuración actual de los dispositivos conectados al control remoto como una escena, selecciona uno de los 4 botones de escena y mantenlo presionado durante 5 segundos. El control remoto reconoce el proceso de guardado parpadeando. Las escenas correspondientes en la aplicación LEDVANCE WiFi no se modifican mediante este proceso. Para abrir una escena, pulsa el botón de escena correspondiente.
El control remoto también necesita el router WiFi y la conexión a la nube, pero se comunica directamente con el dispositivo a controlar de forma remota, de lo contrario funciona independientemente de la aplicación. Por lo tanto, el control remoto solo funciona hasta una distancia de aproximadamente 12 metros del dispositivo. Puede aparecer en la lista de dispositivos de la aplicación LEDVANCE WiFi. No se pueden crear nuevas configuraciones aquí. Eliminar el control remoto de la lista de dispositivos de la aplicación WiFi podría significar que los dispositivos conectados a este ya no se pueden manejar a través del control remoto.
Para lámparas y luces, hay un icono en el menú de control que representa un control remoto. Al tocar este icono, la función de control remoto del dispositivo respectivo se puede desactivar o activar. La función de control remoto está activada por defecto.
 
 
1.3.5.     SENSORES WIFI SMART+ LEDVANCE

Después de encenderlo, un nuevo sensor está en modo de conexión EZ y parpadea aproximadamente dos veces por segundo. Puede ser necesario realizar un restablecimiento de antemano (mantén presionado el botón de reinicio durante aproximadamente cinco segundos). Para conectarse, toca "Inicio" en la aplicación y luego en "Todos los dispositivos" o en una habitación existente. Si la página seleccionada aún no contiene un dispositivo, puedes tocar el botón "Agregar dispositivo". De lo contrario, toca el símbolo + en la esquina superior derecha. Debería aparecer una ventana emergente, que enumera el sensor en "Dispositivos que se agregarán".
Después de tocar el botón "Ir a agregar", se puede seleccionar un dispositivo tocando el símbolo + a la derecha en la ventana emergente que ahora aparece. Alternativamente, toca "Agregar todo" en la parte superior para agregar todos los dispositivos a la vez. En la página que aparece, selecciona la red de 2.4 GHz del router e ingresa la contraseña correspondiente, luego toca el botón "Siguiente" en la parte inferior. Después de que los dispositivos se hayan agregado correctamente, puedes seleccionar una habitación para asignar al dispositivo en la ventana emergente que aparece antes de hacer clic en el botón "Finalizar" y comenzar a usar el dispositivo.
Si después de tocar "Agregar dispositivo" o de tocar el símbolo +, el dispositivo deseado no aparece en la lista de dispositivos en la ventana emergente que aparece o directamente no aparece ninguna ventana emergente, debes agregar el dispositivo deseado manualmente.
Para ello, configura el sensor en modo EZ si aún no está en ese modo y apaga el sensor. Ahora, selecciona la categoría de dispositivo “Otro”. En la página que aparece, selecciona la red de 2.4 GHz del router e ingresa la contraseña correspondiente, luego toca el botón "Siguiente", situado en la parte inferior. Ahora vuelva a encender el sensor. En la página siguiente, confirma el parpadeo rápido y toca el botón "Siguiente". Después de eso, el sensor está integrado, aún se puede asignar a una habitación y se puede usar a través de la aplicación después de tocar "Finalizar". Si la conexión en modo EZ no funciona, puede conectarse a través del modo AP (parpadeo lento). Si el sensor está en modo EZ, primero restablezca (mantenga presionado el botón de reinicio durante aproximadamente cinco segundos) al modo AP y apaga el sensor. Luego toca "Agregar dispositivo" como se describe en el modo EZ o en el símbolo + en la parte superior derecha. Ahora selecciona la categoría de dispositivo “Otro”. En la página que aparece, selecciona la red de 2.4 GHz del router e ingresa la contraseña correspondiente, luego toca el botón "Siguiente" en la parte inferior. En la página siguiente, cambia al modo AP de modo de conexión en la esquina superior derecha. Ahora vuelve a encender el sensor. Luego confirma el parpadeo lento y toca el botón "Siguiente". En la página siguiente, se te pedirá que conectes tu smartphone al punto de acceso (LDV SMART + -XXXX) proporcionado por el sensor que deseas conectar. Después de tocar "Conectar ahora", la WLAN del smartphone debe conectarse al punto de acceso (LDV SMART + -XXXX) del sensor a través de la configuración WLAN del smartphone. Después de regresar a la aplicación, el sensor estará integrado, además aún se puede asignar a una habitación y se puede usar a través de la aplicación después de tocar "Gancho de cierre".
Para poder utilizar el sensor, se debe crear una automatización que vincule un evento del sensor (por ejemplo, movimiento detectado o puerta abierta) con una acción del dispositivo (por ejemplo, encender la lámpara). Esta automatización se crea en el menú del dispositivo del sensor en el elemento de menú Smart o en el menú Rutinas Automation.
 

Para restablecer un dispositivo, mantén pulsado el botón de reinicio o el interruptor de encendido durante más de cinco segundos (en el caso de los productos de iluminación, enciende y apaga cinco veces (on-off-on-off-on-off-on) hasta que la luz indicadora comience a parpadear rápida o lentamente. En el caso de parpadeo rápido, debes elegir el modo EZ para configurar la red. En el caso de parpadeo lento, debes utilizar el modo AP para configurar la red. Nota: El dispositivo solo se puede conectar a una red WiFi de 2,4 GHz. Para algunas luminarias con un interruptor y una fuente de alimentación, a menudo no es posible realizar un restablecimiento a través del interruptor. En este caso, el enchufe de alimentación debe desconectarse y volver a conectarse 5 veces.

Para crear un grupo, toque "Grupo" en la aplicación. Solo se pueden agrupar dispositivos del mismo tipo. En la página "Grupo", toca el símbolo + en la parte superior derecha o, si aún no se ha creado ningún grupo, toca el botón "Crear grupo". Ahora selecciona los dispositivos que se incluirán en el grupo tocando el cuadro de selección redondo a la derecha de cada dispositivo. Luego toca la marca de confirmación en la esquina superior derecha y asigna un nombre de grupo. Alternativamente, también se puede crear un grupo de la siguiente manera. Toca la aplicación en "Inicio", selecciona "Todos los dispositivos" y luego el primer dispositivo que se agregará al nuevo grupo. En la pantalla del dispositivo, toca el icono de edición en la parte superior derecha y luego selecciona "Crear grupo". En la siguiente pantalla, selecciona los otros dispositivos que se incluirán en el nuevo grupo. Una vez que hayas tocado el botón "Guardar" en la parte superior derecha, puedes cambiar el nombre predeterminado del grupo y guardar el grupo. El grupo creado aparece en la lista bajo "Grupo". Los dispositivos del grupo ahora solo se pueden controlar en combinación con todos los demás del grupo.

Sí. Los ajustes como el brillo y el color se guardan siempre que permanecen sin cambios durante un período de alrededor de 10 segundos.

Las lámparas y luminarias se vuelven a encender de forma predeterminada después de un corte de energía con sus últimos valores de brillo y color almacenados. Los enchufes permanecen apagados de forma predeterminada después de un corte de energía.
Con algunas lámparas y luminarias de diseño más nuevo, el color y el brillo se pueden definir cuando se vuelven a encender. Esto se puede configurar dentro del apartado Más à "Comportamiento de encendido". Aquí generalmente también puedes encontrar la función "No molestar", que garantiza que la lámpara o luminaria no se encienda después de un corte de energía. Para encenderse, la lámpara debe desconectarse de nuevo de la alimentación y volver a conectarse. Para la mayoría de los zócalos más nuevos, se puede definir el comportamiento de reinicio después de un corte de energía (apagado, encendido o mantener el último estado).

Para compartir un solo dispositivo:

  1. 1.       Para acceder a la pantalla de configuración del dispositivo, toca el icono en la parte superior derecha de la pantalla de control del dispositivo.

2.       Selecciona "Compartir dispositivo" seguido de "Agregar uso compartido" y luego ingresa la cuenta que pertenece al otro usuario.

Para uso común de dispositivos familiares:

  1. 1.       En Perfil, selecciona "Administración del hogar".
  • 2.       Las familias se pueden crear aquí usando "Crear un hogar". Selecciona una familia (habiendo creado una de antemano si es necesario) y luego toca "Agregar miembro" para agregar familiares y amigos. Todos los dispositivos personales ahora se pueden compartir con la familia. No es necesario volver a compartir dispositivos individuales.

No, los dispositivos LEDVANCE SMART+ WIFI solo funcionan con una red WiFi de 2,4 GHz.

Los siguientes pasos son útiles para solucionar problemas:
(Para la configuración del router, consulta el manual correspondiente. Por lo general, está disponible como descarga en el sitio web del fabricante)

  1. 1.       Asegúrate de que el dispositivo esté conectado a una toma de corriente y encendido.
  2. 2.       Asegúrate de que haya una señal de red WiFi fuerte y estable. Solución de problemas: Acerca un smartphone que esté conectado a la misma WLAN que el dispositivo. Luego abre un sitio web para verificar si tienes una conexión a Internet fuerte y estable.
  3. 3.       Si el dispositivo no puede conectarse a la red a pesar de una buena conexión de red, es posible que el router esté sobrecargado. Intenta desactivar la función WiFi en uno de sus otros dispositivos para liberar el canal.
  4. 4.       Comprueba que ha introducido la contraseña WiFi correcta para el router. Comprueba que el nombre de la red WiFi no contenga espacios en blanco y que has introducido las letras en mayúsculas o minúsculas correctas.
  5. 5.       Asegúrate de que el dispositivo se ha agregado a la banda de frecuencia de 2,4 GHz del router. Comprueba si las bandas de frecuencia de 2,4 GHz y 5 GHz comparten el mismo nombre. Si este es el caso, configura nombres diferentes para las dos bandas en el router.
  6. 6.       Comprueba la configuración WiFi de su router para que te asegures de que has seleccionado WPA2-PSK como método de cifrado y AES como estándar de autenticación (o "Selección automática" se especifica en ambos casos). Asegúrate de que 11n no se haya configurado como modo WiFi.
  7. 7.       Si se ha habilitado el filtrado MAC para la red WiFi, elimina el dispositivo de la lista de filtros MAC para permitir una conexión de red. Alternativamente, puedes deshabilitar el filtrado MAC por completo.
  8. 8.       Asegúrate de que el servicio DHCP del router está habilitado. De lo contrario, es posible que la dirección IP del dispositivo ya esté en uso.
     
Sí, esto se puede hacer con la ayuda de servicios de terceros como Amazon Alexa o Google. Simplemente necesitas integrar los respectivos altavoces inteligentes o aplicaciones (Amazon Alexa o Google Home). Se puede configurar una conexión al servicio de terceros deseado (Alexa o Google Assistant) en Perfil y "Servicio de acceso de terceros".
 
Se pueden crear escenas para lámparas y luminarias individuales o para grupos, o se pueden usar escenas previamente definidas. Con la ayuda de una escena, el preajuste (brillo, temperatura de color y color según el tipo de lámpara o luminaria) de una lámpara o luminaria se puede llamar con solo presionar un botón.
Si la lámpara es capaz de cambiar el color y los tonos blancos, se pueden programar cambios de color adicionales con una velocidad de cambio de color ajustable. Una serie de escenas predefinidas ya están disponibles para cada lámpara o luminaria o grupo. Para seleccionar una escena, toca el dispositivo o grupo deseado para acceder al menú del dispositivo o grupo correspondiente. Luego, puedes cambiar al menú de escena tocando "Escena" en la parte inferior de la barra de menú. Para ello, el dispositivo o grupo debe haber sido encendido previamente.
Una escena se selecciona y activa tocando el botón de escena correspondiente. Después de activar una escena, se muestra un icono de lápiz en la parte superior derecha del botón de escena, que se puede utilizar para editar la escena.
Para crear una escena definida por el usuario, toca el botón con el símbolo + al final de la lista de escenas. Un máximo de 8 escenas son posibles por dispositivo o grupo. En la página de la escena definida por el usuario, el brillo, la temperatura de color y el color ahora se pueden configurar de acuerdo con la capacidad de la lámpara o luminaria. En esta página a continuación, el nombre de la escena, el modo de cambio de color y la velocidad de cambio de color se pueden cambiar tocando el botón correspondiente.
Los ajustes posibles para el modo de cambio de color son "Estático", "Abrupto" y "Suave". En el modo de cambio de color "Estático", no se produce ningún cambio de color. En el modo de cambio de color "Abrupto" o "Suave", los marcadores de color se pueden colocar y mover en el círculo de color y/o en el círculo de temperatura de color.
El botón + se puede utilizar para insertar marcadores adicionales. El botón - quita el marcador seleccionado actualmente. La secuencia del cambio de color se basa en la numeración de los marcadores. Para guardar la escena, presiona la flecha hacia atrás en la parte superior izquierda. Cuando se cambia la escena, se abre una ventana de notificación que pregunta si este cambio también debe guardarse.
Las rutinas agrupan una secuencia de comandos que luego se pueden ejecutar una y otra vez. Se pueden crear en el elemento de menú "Rutinas" en "Mis rutinas" y ejecutarse tocando sobre ellas. Para crear una rutina, toca el símbolo + en la esquina superior derecha o el botón + en la lista de rutinas. Para crear un elemento de la secuencia de comandos que se van a crear, puedes elegir entre los siguientes elementos de menú:
  • ·       "Ejecutar el dispositivo"
·       "Seleccionar rutina"
  • ·       "Delay"
  •  

"Ejecutar el dispositivo": Aquí puedes seleccionar el dispositivo o grupo que deseas encender o apagar. La página "Seleccionar función" que aparece enumera una serie de funciones que se establecen aquí. El tipo y el alcance de esta lista dependen del dispositivo seleccionado. Una función disponible para todos los dispositivos ofrece la opción de encender o apagar el dispositivo (nombre de la función On/Off o Switch). Para los enchufes, además del estado ON y OFF, también existe la opción "Reverse Switch", donde el enchufe se enciende si estaba apagado anteriormente y se apaga si estaba encendido anteriormente. Otra función que se ofrece para los enchufes es el estado de delay. Aquí puede establecer el estado de la toma después de una interrupción de energía. Puedes elegir entre ON, OFF o el estado anterior a la interrupción del suministro eléctrico.
Para lámparas o luminarias, dependiendo del modelo, por ejemplo, el color, la temperatura de color y el brillo pueden ser preestablecidos.
Algunos dispositivos ofrecen la función de modo donde la elección es entre "Blanco", "Color", "Escena" y "Música". Para los valores "Blanco" y "Color", el dispositivo asociado se opera con luz blanca o de color, respectivamente. Con el valor "Escena", se utiliza la última escena establecida del dispositivo seleccionado. Con el valor "Música", la música reproducida en el teléfono inteligente se convierte en efectos de luz rítmicos en el dispositivo.

"Seleccionar rutina": Aquí puedes activar o desactivar una automatización existente.

"Delay": Este elemento de comando realiza un retardo ajustable (hasta aproximadamente 6 horas). Una vez transcurrido el tiempo de delay establecido, se ejecuta el siguiente elemento de comando. Una secuencia de comandos no debe terminar con un retraso. Un delay es útil, por ejemplo, para apagar una luz después de un cierto tiempo después de encenderla.
 
Después de crear un elemento de comando, se te llevará a la página "Crear rutina" o, en el caso de un cambio, a la página "Editar". Aquí, la secuencia de comandos existente se enumera en el campo "Tarea". Al tocar el símbolo + en el campo "Tarea", se puede agregar otro elemento de comando. Se puede asignar un nombre para la rutina actual en el campo "Nombre". En el campo "Estilo", se puede seleccionar el color de fondo del botón para la rutina y un icono para el botón. Un interruptor activado en el campo "Mostrar en la página de inicio" garantiza que el botón de esta rutina también sea visible en una barra de inicio rápido sobre los dispositivos en el elemento de menú "Inicio".

Una automatización realiza una tarea si se cumple una determinada condición de antemano. Se puede crear en el elemento de menú "Rutinas" en la pestaña "Automatización". Para crear una automatización, toca el icono + en la esquina superior derecha o en el botón + en la lista de automatizaciones y obtendrá una página con una serie de campos donde se define la automatización.
 
En el primer campo "Condición", selecciona y configura la condición que debe cumplirse para ejecutar el proceso seleccionado en el campo "Tarea". Se pueden establecer varias condiciones, se debe cumplir al menos una de las condiciones si se selecciona "Se cumple cualquier condición" en Condición, y todas las condiciones deben cumplirse si se selecciona "Cuando se cumplen todas las condiciones".
Se debe asignar un nombre para la automatización actual en el  campo "Nombre".
En el campo "Estilo" puede seleccionar el color de fondo para el panel de automatización.
En el campo "Período efectivo" puedes definir en qué período de tiempo se puede ejecutar la tarea. Puedes elegir entre "Todo el día", "Día" o "Noche" (desde el amanecer hasta el atardecer) y "Personalizado" (período de tiempo desde-hasta). En el elemento de menú "Ciudad" se selecciona la ubicación relevante para el amanecer y el atardecer. En "Repetir" se definen los días de la semana en los que se puede repetir la tarea.
Se pueden utilizar las siguientes condiciones en el campo "Condición":
(Los datos meteorológicos se cargan desde un servicio meteorológico desde Internet).
  • ·       Temperatura meteorológica (<, =, > como valor preestablecido)
  • ·       Humedad climática ("seco", "cómodo", "húmedo")
  • ·       Clima (soleado, nublado, lluvioso, nevado, brumoso)
  • ·       Salida del sol (+ - hasta 30 min)
  • ·       Puesta de sol (+ - hasta 30 min)
  • ·       Salir de un lugar
  • ·       Llegar a un lugar
  • ·       Hora de inicio (una vez o repetida en días laborables seleccionados)
  • ·       Estado de conmutación del dispositivo (encendido, apagado) (no funciona con el interruptor de la luz)
  • ·       Brillo del dispositivo (<, =, > como valor preestablecido)
  • ·       Temperatura de color del dispositivo (<, =, > como valor preestablecido)
En el campo "Tarea", puedes seleccionar, entre otros, los mismos comandos que al crear una rutina (ver 2.9). También es posible utilizar una rutina ya existente en "Seleccionar rutina" y luego "Iniciar rutina". Además, es posible enviar una notificación al smartphone cuando se ejecuta la tarea.
 
El área de visualización de una automatización (bajo Rutinas  Automatización) tiene un botón en la esquina inferior derecha con el que se puede activar o desactivar la automatización. Después de tocar el icono con los 3 puntos dispuestos horizontalmente en la esquina superior derecha, se puede editar la automatización.
 
Sí, esto es posible con la ayuda de servicios de terceros como Amazon Alexa o Google Home (consulta "¿Puedo controlar mis dispositivos por voz?"), pero también con las aplicaciones asociadas Smart Things de Samsung y Home Connect Plus de Bosch, se pueden usar productos WiFi de LEDVANCE, con la excepción de cámaras y sensores. En estas aplicaciones, sin embargo, los productos WiFi de LEDVANCE no se pueden agregar directamente. Los dispositivos añadidos en la aplicación WiFi de LEDVANCE se utilizan en estas aplicaciones asociadas a través de una conexión de nube a nube. Para ello, el servicio WiFi de LEDVANCE debe estar vinculado en la aplicación asociada correspondiente.

·       Vinculación del servicio WiFi de LEDVANCE en Home Connect Plus de Bosch
Arriba a la derecha 3 puntos verticales  Configuración de la aplicación  Aplicaciones de socios conectados  Conectar más aplicaciones de socios  Selecciona la aplicación LEDVANCE WiFi (debe estar instalada)  Continuar  Introducir el identificador de la aplicación LEDVANCE WiFi  Siguiente paso Introducir la contraseña LEDVANCE  Iniciar sesión   Confirmar autorización.
Debería aparecer un mensaje que indica que el servicio WiFi de LEDVANCE se ha conectado correctamente. Los dispositivos conectados desde la aplicación LEDVANCE WiFi ahora también se pueden operar en la aplicación Home Connect Plus de Bosch.

·       Vinculación del servicio WiFi de LEDVANCE en Smart Things de Samsung
Elemento de menú Dispositivos de abajo  Símbolo + arriba a la derecha  Agregar dispositivo  Seleccionar icono de la lista de dispositivos "Por marca"  Seleccionar LEDVANCE SMART+ WIFI  Link de la cuenta  Ingresar a la cuenta de la aplicación LEDVANCE WiFi  Seleccionar la aplicación LDV WiFi  Vincular dispositivos WiFi LDV para esta cuenta  Ingresar la contraseña de la aplicación LEDVANCE WiFi  Siguiente paso Autorizar.
Debería aparecer un mensaje que indica que el servicio WiFi de LEDVANCE se ha conectado correctamente. Los dispositivos conectados desde la aplicación WiFi de LEDVANCE ahora también se pueden operar en la aplicación Smart Things de Samsung.
 
2.13.1.¿Cuáles son las formas de hacer grabaciones de video con la cámara?

Las grabaciones de vídeo manuales se pueden iniciar y detener a través del elemento de menú "Grabar".
Se requiere una tarjeta SD o una suscripción de almacenamiento en la nube para grabar videos activados por una proximidad.
Al grabar en la tarjeta SD, existe la opción de grabación continua o vídeos cortos activados por una alarma de proximidad.

2.13.2.¿Cómo reproducir grabaciones de vídeo?

Las grabaciones de vídeo manuales se pueden seleccionar y reproducir en el elemento de menú "Álbum". Lo mismo se aplica a las capturas de pantalla que se crean a través del elemento de menú "Captura de pantalla". Los vídeos y capturas de pantalla se almacenan en el sistema de archivos local del smartphone.
Con el elemento de menú "Reproducción", los vídeos grabados en la tarjeta SD se pueden reproducir. Los vídeos grabados pueden ser grabaciones de eventos o grabaciones continuas. Al tocar "Calendario" se muestra un calendario que se puede desplazar mes a mes. Los días para los que los vídeos grabados están disponibles aparecen resaltados en negrita. Después de seleccionar un día con vídeos grabados disponibles, aparece la pantalla de reproducción. La reproducción del primer vídeo del día seleccionado se inicia automáticamente. Debajo de la imagen del vídeo, se puede ver una línea de tiempo en la que los vídeos individuales están marcados como rayas grises verticales. Un vídeo en particular se reproduce moviendo la línea de tiempo con el dedo hasta que el marcador de tiempo correspondiente se detenga debajo del marcador vertical blanco en el centro de la línea de tiempo.
Los vídeos que se almacenan en el almacenamiento en la nube se reproducen en consecuencia en el elemento de menú Cloud Video.

2.13.3.¿Qué tarjetas SD se pueden usar?

La cámara admite tarjetas microSD de hasta 128 GB. Debe ser una tarjeta Class10 en términos de velocidad.

2.13.4.¿Cómo configurar la tarjeta SD?

En la configuración del dispositivo de la cámara, el elemento del menú "Configuración de almacenamiento" aparece en la sección Almacenamiento. Esto solo será visible una vez que se haya insertado y se haya reconocido una tarjeta de memoria SD.
Este elemento de menú ofrece las siguientes opciones:
En Capacidad de almacenamiento, se muestran la capacidad total, la memoria utilizada y la capacidad restante de la tarjeta SD. Si la memoria de la tarjeta SD está llena, se sobrescriben las grabaciones más antiguas.
Grabación local: Para grabar vídeo en la tarjeta SD, este interruptor deslizante debe estar activado (derecha).
Modo de grabación: Si se establece "Grabación de eventos" para el modo de grabación, las grabaciones de vídeo se realizan cuando se produce una alarma de proximidad. Si se establece "Non-Stop", el vídeo se graba permanentemente en la tarjeta SD.
Programación: Una programación creada aquí determina las horas a las que se puede grabar el vídeo en la tarjeta SD. Si no se establece ningún horario, las grabaciones de vídeo se pueden realizar en la tarjeta SD en cualquier momento.
Formato: Formatea la tarjeta SD.
 
 
 
2.13.5.¿Cuál es el propósito del elemento de menú Modo seguro?

En la página del modo seguro, se establecen los valores para el rango del sensor, la sensibilidad a la luz del día y el brillo de los faros, entre otras cosas.
Para poder utilizar las opciones del modo seguro, el interruptor deslizante de la parte superior derecha debe estar encendido. La detección de movimiento solo es posible cuando el modo de seguridad está activado y, por lo tanto, enciende el foco, la alarma y la grabación de vídeo cuando se detecta movimiento. Se ofrecen tres ajustes preestablecidos fijos para todas las configuraciones de esta página (Bajo, Medio y Alto). Solo cuando se selecciona "Personalizar" se pueden establecer valores en esta página de acuerdo con las necesidades individuales.
La sensibilidad a la luz diurna establece el nivel de brillo ambiental en el que se enciende la luz de espera y la luz se enciende cuando se acerca. Cuanto más a la derecha esté el control deslizante, mayor será el brillo ambiental al que se enciende la luz.
La "Distancia de detección" se puede utilizar para establecer la distancia desde la que se puede detectar un enfoque.
El "Brillo en la detección" establece el brillo del faro cuando se activa una alarma de proximidad.
El "Encender la duración de la detección" es el período de tiempo durante el cual se enciende el proyector con el brillo establecido en "Brillo en la detección" después de que se haya activado una alarma de proximidad. Después, el brillo vuelve al valor establecido en "Nivel de brillo en espera" si el tiempo de espera aún no ha expirado. El tiempo de encendido se puede establecer entre 5 segundos y 360 segundos.
En "Nivel de brillo en espera" se ajusta el brillo del faro con el que se enciende cuando oscurece. El brillo ambiental en el que esto ocurre se establece con el control deslizante Sensibilidad a la luz diurna. El foco está entonces en funcionamiento durante la duración de la "Duración del brillo en espera" seleccionada (1h a 8h).
Al tocar el símbolo de la campana en "Modo de activación por inducción", la sirena se puede encender o apagar en caso de alarma de proximidad. La luz de espera se puede encender o apagar tocando el símbolo de la lámpara debajo del método de disparo.
2.13.6.¿Qué ajustes se requieren para realizar una grabación de vídeo automática al acercarse?

Para ello, se deben realizar los siguientes ajustes:
·       Configuración del dispositivo  Configuración de detección de movimiento    Alarma notificación push  ON
·       Modo seguro  Interruptor arriba a la derecha ON
·       Configuración del dispositivo  Configuración de almacenamiento  Grabación local  ON
·       Configuración del dispositivo  Configuración de almacenamiento  Modo de grabación Grabación de eventos

2.13.7.¿Por qué el elemento de menú para configurar la tarjeta de memoria no está visible?

No se insertó ninguna tarjeta SD o no se reconoció la tarjeta SD insertada.
Si no se reconoce la tarjeta SD, debe probar con otra tarjeta SD.
 
2.13.8.¿Se pueden exportar grabaciones de vídeo desde la tarjeta SD?

Las grabaciones de vídeo en la tarjeta SD están encriptadas y no se pueden exportar directamente. En este caso, los vídeos deben copiarse en el almacenamiento local durante la reproducción mediante la función Grabar en reproducción. Estas grabaciones se pueden encontrar en el elemento de menú Álbum y en el almacenamiento local del smartphone.
 
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Los mandos a distancia incluidos con los ventiladores de techo WiFi LEDVANCE SMART+ no son mandos a distancia WiFi, sino que se trata de controles remotos infrarrojos. Solo pueden ser utilizados con el ventilador de techo correspondiente. Para el ventilador UVC, el control remoto se puede utilizar incluso antes de que el ventilador se integre en la aplicación WiFi de LEDVANCE. Para los otros ventiladores de techo, el control remoto solo se puede usar una vez que el ventilador está integrado en la aplicación Wifi.
 

ASISTENCIA TÉCNICA DE SMART+

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